Fritadeira com cesto totalmente enferrujado
Resolvido
Salvador - BA
25/07/2026 às 05:04
ID: 254803257
fiz a troca da fritadeira a empresa trocou o aparelho quebrado por uma nova mas agora o cesto está todo enferrujado. Já fiz de tufoo já tentei limpar para fazer vinagre e bicarbonato até o produto anti ferrugem mas não tem jeito tá todo enferrujada. Isso é extremamente prejudicial aos alimentos e uso papel alumínio e ou forma de silicone.
Preciso de uma resposta da empresa
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 07:26
Olá Dulce, esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos saber que você teve uma experiência insatisfatória. Entendemos a frustração que isso pode causar e estamos aqui para ajudar a resolver o problema o mais rápido possível.
Vimos que o produto em questão encontra-se fora do período de cobertura da garantia - garantia encerrada. Desta forma, informações detalhadas sobre o atendimento foram enviadas para o e-mail cadastrado. Por favor, verifique sua caixa de entrada para mais detalhes.
Estamos à disposição para analisar a situação de forma mais detalhada e buscar uma solução diferenciada.
Atenciosamente,
Time Gaabor Brasil
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 14:39
Eles são sempre atenciosos e resolutivos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10