Fritadeira parou de funcionar em 6 meses e assistência técnica é burocrática e lenta
Respondida
Campinas - SP
13/07/2026 às 17:15
ID: 253805187
Bom resolvi comprar uma fritadeira da marca para testar. Porém quando o produto chegou já vi que o produto não era de tão boa a qualidade. Lembrando que o preço não é acessível, pois bem para mim a decepção seis meses depois ela simplesmente parou de esquentar. Acionei o WhatsApp para pedir assistência técnica para minha surpresa me mandaram uma lista gigante fotos vídeo como eu usava como é usada criar link de foto no Google para enviar qual tomada eu uso na minha casa, pois bem respondi as perguntas para minha surpresa. Não poderia enviar pelo Whatsapp precisaria enviar para mim. Enviei por e-mail não tive resposta moral da história não indico a compra dessa marca nem de produtos pois o que poderia ser simples rápido e fácil se tornou uma burocracia chata e lenta, pois eu me encontro pagando sem ter o produto sem utilizar e sem resposta, pois eles dificultam todos os nossos meios ao invés de facilitar.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:34
Olá Talita, esperamos que esteja bem!
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