Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio Verde - GO

25/04/2026 às 08:21

ID: 246923321

Fiz uma compra e ela não tá funcionando mais oque faço

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 11:21

Olá Lorraine, esperamos que esteja bem!

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos saber que você teve uma experiência insatisfatória. Entendemos a frustração que isso pode causar e estamos aqui para ajudar a resolver o problema o mais rápido possível.

Informamos que enviamos uma mensagem para o e-mail cadastrado com os detalhes do seu atendimento. Estamos à disposição para analisar a situação de forma mais detalhada e buscar uma solução diferenciada. Para isso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), precisamos coletar alguns dados para continuar o atendimento. Caso os dados solicitados não sejam fornecidos, não poderemos prosseguir com a solicitação.

Atenciosamente,
Time Gaabor Brasil

Réplica do consumidor

27/04/2026 às 12:31

Minha aifrai não está funcionando que quero uma resposta pq infelizmente tirei de onde não podia gastar e aconteceu isso

Réplica do consumidor

27/04/2026 às 12:33

Comprei uma aifrai e não tá funcionando e muito revoltante tirei o dinheiro que não podia gastar e quero uma resposta

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 15:50

Não responde e não me ajudou em nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

28/04/2026 às 10:32

Olá Lorraine, esperamos que esteja bem!

Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente ou mal entendido que possa ter ocorrido. A satisfação e a qualidade do atendimento dos nossos clientes são nossas maiores prioridades.

Informamos que realizamos tentativas de contato através do e-mail cadastrado com os detalhes do seu atendimento e a solução proposta, porém, até este momento não recebemos retorno com as informações solicitadas para sequência do seu atendimento. Diante disto, por gentileza, pedimos que verifique sua caixa de entrada para mais informações.

Reforçamos que estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência que você possa precisar.

Atenciosamente,
Time Gaabor Brasil