processador de alimentos gaabor com defeito
Respondida
Contagem - MG
30/07/2026 às 16:46
ID: 255247451
Comprei um processador da Gaabor em menos de um mês e meio veio dar defeito eles não querem trocar o produto e nem reembolsar o valor falou que já passou do prazo de validade sendo que pelo código do consumidor é 90 dias é exatamente um mês e 9 dias que eu comprei para vender ele é super atencioso mas o produto já deu defeito e agora ninguém quer reembolsar o dinheiro e nem trocar o produto
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:22
Olá Lucelia, esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos saber que você teve uma experiência insatisfatória. Entendemos a frustração que isso pode causar e estamos aqui para ajudar a resolver o problema o mais rápido possível.
Gostaríamos de informar que não identificamos nenhuma solicitação através dos nossos canais oficiais. Caso tenha realizado a sua solicitação diretamente através da plataforma responsável pela venda, esclarecemos que não temos acesso as tratativas. Contudo, estamos à disposição para ajudar!
Informações adicionais e atualizadas foram encaminhadas para o e-mail cadastrado nesta publicação. Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), precisamos coletar alguns dados para continuar o atendimento, os quais foram solicitados através do e-mail. Caso os dados solicitados não sejam fornecidos, não poderemos prosseguir com a solicitação.
Atenciosamente,
Time Gaabor Brasil