Processador faltando borracha para proteção.
Resolvido
Pouso Alegre - MG
13/07/2026 às 11:49
ID: 253762219
Fiz a compra de um processador da Gaarbor pelo mercado livre,chegou e está faltando a borracha que vi em vários vídeos que vem para proteger a parte de vidro,entrei em contato por lá,preciso fazer a devolução do produto e depois comprar novamente.
Gostaria de saber se tem como comprar essa borracha?
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 08:22
Olá Carol, esperamos que esteja bem!
Recebemos a sua reclamação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Verificamos o nosso histórico de atendimento e não identificamos nenhum registro de contato através dos canais oficiais da Gaabor, os quais são disponibilizados em nosso Site e manual que acompanha o produto. Sendo assim, pedimos que verifique a sua caixa de e-mail, pois enviamos uma mensagem para o e-mail cadastrado nesta plataforma para que possamos analisar e apresentar uma solução.
Estamos à disposição para analisar a situação de forma mais detalhada e buscar uma solução diferenciada. Para isso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), precisamos coletar alguns dados para continuar o atendimento. Caso os dados solicitados não sejam fornecidos, não poderemos prosseguir com a solicitação.
Aguardamos o seu retorno!
Time Gaabor Brasil
Réplica da empresa
15/07/2026 às 08:22
Olá Carol, esperamos que esteja bem!
Recebemos a sua reclamação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Verificamos o nosso histórico de atendimento e não identificamos nenhum registro de contato através dos canais oficiais da Gaabor, os quais são disponibilizados em nosso Site e manual que acompanha o produto. Sendo assim, pedimos que verifique a sua caixa de e-mail, pois enviamos uma mensagem para o e-mail cadastrado nesta plataforma para que possamos analisar e apresentar uma solução.
Estamos à disposição para analisar a situação de forma mais detalhada e buscar uma solução diferenciada. Para isso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), precisamos coletar alguns dados para continuar o atendimento. Caso os dados solicitados não sejam fornecidos, não poderemos prosseguir com a solicitação.
Aguardamos o seu retorno!
Time Gaabor Brasil
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 23:54
Tive uma ótima experiência com a Pamela que fez o meu atendimento com a Gaabor,fez o envio da borracha de silicone que na minha opinião fez total diferença no processador.
Agradeço imensamente,me ajudou muito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10