Atendimento pós-pagamento inexistente e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Paulo, tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]. Seu atendimento foi realizado normalmente até às 18h, horário de encerramento do expediente da empresa.

Na ocasião, o sistema da ANTT estava fora do ar, o que impossibilitou a conclusão imediata do serviço. Assim que o sistema foi normalizado no dia seguinte, concluímos seu atendimento corretamente.

A Global Truck é uma empresa séria, cumprimos com nossos serviços e prestamos suporte aos nossos alunos normalmente.

Qualquer dúvida ou esclarecimentos, estamos a disposição.
Equipe Global Truck.

enviei uma mensagem as 11hrs e nao me retornaram.. agora depois que abri a reclamacao retornou.. vou aguardar obrigado pelo retorno

Paulo, Confirmamos que o serviço do condutor foi concluído e enviado corretamente, sem qualquer erro.

Reforçamos também que uma empresa séria e consolidada no mercado. Houve apenas uma instabilidade momentânea no sistema da ANTT, o que gerou atraso no retorno, mas o atendimento e o serviço foram realizados normalmente pela nossa equipe.

Qualquer dúvida, continuaremos a disposição.

depois que abri a reclamacao a empresa seria enviou o documento.. ta certo.. valeu ai