Motor de inflável com defeito e demora na resolução

Não respondida
Bauru - SP
09/08/2025 às 12:44
ID: 224138257
Total falta de respeito com o cliente, nos venderam um inflável que o motor parou de funcionar com poucos dias de uso. Enviamos o motor de volta pra eles (no mês de abril, já estamos em agosto), a atendente envio um código de rastreio ***** dizendo que já havia nos enviado o motor, fui fazer o rastreamento hoje (09/08) e descobri que nem era pra nossa cidade o envio.
E como prova que o motor realmente tem um problema, nós indicamos essa empresa Global Midia para um amigo, dono de uma Sky Fit aqui de nossa cidade, e o motor do inflável que ele adquiriu também parou de funcionar em poucos dias.
Agora iremos ir atras dos nossos direitos, já que apenas conversando e pedindo um respaldo não conseguimos uma solução.