Paguei e nunca me mandaram o produto!

Respondida
Quirinópolis - GO
13/09/2024 às 18:39
ID: 197366269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei um orçamento de apenas 3 Wind Banners nessa empresa. Onde paguei a metade do valor para que pudesse dar início na produção. Depois do Pix feito começou um verdadeiro descaso. Eu ligava e ninguém me atendia, eu mandava mensagem e as vezes só me respondiam 6 dias depois. E na maioria das vezes não davam continuidade no assunto que estávamos e muito menos respondiam aquilo que eu queria saber. Descaso que continuou mesmo após solicitar a devolução do meu dinheiro por conta dessa falta de respeito com o cliente. Por conta disso, a programação da minha loja foi comprometida devido não terem me entregado os Wind Banner. Visto que eu contratei o serviço para poder chegar no tempo necessário para um evento que eu faria e fiz sem esse produto.
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 16:37
cliente recebeu a mercadoria dia 17/09 e entrou em contato solicitando ajuda para montar o wind banner