Reembolso de saque não creditado da casa de aposta para conta Inter via Pix

Prezado(a),

Lamentamos o transtorno relatado e agradecemos por nos contatar.

Esclarecemos que a Global Pagamentos Ltda atua exclusivamente como Provedora de Serviços de Pagamento (PSP), fornecendo infraestrutura tecnológica para o processamento de transações financeiras entre empresas, atuando apenas como intermediadora técnica entre sistemas de diferentes instituições financeiras.

No caso relatado, a devolução do PIX realizada pelo Banco Inter se refere a uma liquidação automática entre as contas envolvidas na transação. A Global não mantém posse, custódia ou gestão dos valores, nem tem autonomia para interferir em depósitos, saques ou devoluções realizados pelas plataformas de apostas ou pelas instituições financeiras.

Portanto, a gestão do valor e qualquer ajuste relacionado à movimentação da quantia mencionada é de responsabilidade da plataforma de apostas utilizada, que define a liberação de saques e repasses aos usuários.

Reforçamos que a Global Pagamentos atua estritamente como prestadora de infraestrutura tecnológica, sem ingerência sobre decisões comerciais, políticas internas ou repasses de valores das plataformas contratantes. Permanecemos à disposição para fornecer informações técnicas às autoridades competentes, se solicitado, dentro do escopo de nossa atuação como PSP.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Global Pagamentos Ltda

Eles a me devolveu eu abrir b.o contra global pagamentos e empresa que está no me comprovante vcs são responsáveis a partir momento que aceitou trabalhar com as empresas

A 22 bet não devolveu dinheiro peço que vcs entre e contato com eles pedindo a devolução de meu saldo.