Problemas de Repasse e Falta de Respostas da Entrep ay
Respondida
Brasília - DF
24/03/2026 às 12:11
ID: 244166301
Desde meados de fevereiro de 2026, estamos enfrentando problemas de repasse junto a entrepay, o montante já supera os R$170,000,00 Estamos enfrentando dificuldades para cumprir com nossas responsabilidades financeiras, enquanto as respostas da entrepay são vazias e sem esperanças.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 15:08
Olá André,
Lamentamos sinceramente a situação relatada e entendemos a sua insatisfação diante dos valores mencionados.
Informamos que o seu caso já se encontra em tratativa com o nosso time financeiro.
Reforçamos que estamos acompanhando internamente com prioridade, considerando o impacto informado em sua operação.
Seguimos monitorando até a conclusão e retorno definitivo com a regularização.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento Entrepay