EntrePay

Reclamar dessa empresa

Caçapava - SP

15/04/2026 às 19:07

ID: 246168599

Venho por meio desta registrar reclamação contra a empresa Malwee Pay e Entrepay pagamentos, em razão do recorrente atraso nos repasses dos valores referentes às vendas realizadas por meio da maquininha disponibilizada pela empresa.

A contratante vem utilizando regularmente o serviço para recebimento de pagamentos, contudo, os valores das vendas não foram repassados dentro do prazo acordado, o que vem gerando sérios prejuízos financeiros, comprometendo o fluxo de caixa e a manutenção das atividades comerciais.

Ressalta-se que já foram realizadas diversas tentativas de solução junto ao suporte da empresa Malwee Pay assim como o liquidante da Entrepay, inclusive por meio de contato via WhatsApp e e-mail porém, até o momento, apenas foram apresentadas promessas de regularização, sem qualquer efetiva resolução do problema.

Diante disso, requer-se:

A regularização imediata dos repasses em atraso;

O pagamento integral de todos os valores devidos;

Esclarecimentos formais sobre o ocorrido;

Caso não haja solução em prazo razoável, serão adotadas as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.

Aguardo retorno urgente.

Dados da reclamante:

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CNPJ n: *****

CPF/MF sob o n. *****