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Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/11/2025 às 14:45

ID: 231504097

fiz a contratação do pacote de cinco fotos no valor de R$ 130,00 para a cerimônia do jaleco ,onde as fotos poderia ser fotos individuais ou com familiares e amigos eu fiz a sessão de fotos uma parte sozinha e a outra com a minha família e meus amigos ao em caminhar as fotos para fazer a seleção das cinco fotos que foram escolhida a empresa só postou as fotos individuais e de péssima qualidade, ao questionar sobre as outras com família e amigos me informaram q as fotos nao foram encontradas, um momento tão único com pessoas importantes não tiveram o cuidado e a responsabilidade perderam minhas foto, sem falar q o atendimento foi péssimo desde o início nos trataram com descaso desde a contratação como foi a faculdade que fez a ligação imaginava que era uma empresa responsável porém não foi isso que aconteceu,quero o meu reembolso e vou entrar com uma ação judicial pois por conta deles não terei recordação de um momento que não vai se repetir. Estou muito chateada e espero que ninguém mais passe por isso.