Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

26/11/2016 às 22:29

ID: 22406287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o contrato de saúde de desconto para três pessoas no valor de: R$*******,00 parcelado em 12 vezes no cartão de crédito. Contudo, a empresa cobrou em duplicidade, em duas vezes. Porém não foi estornado o valor de 80,00.

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Resposta da empresa

28/11/2016 às 10:01

Bom dia Delma,

Foram realizadas tentativa de contato telefônico no número indicado, porém sem sucesso.

Novas tentativas serão realizadas para os devidos esclarecimentos e orientações necessárias.

Na certeza de sua compreensão e colaboração, permanecemos à disposição para o que for necessário.

Atenciosamente,

Ouvidoria Global Saúde S/A

Réplica da empresa

09/12/2016 às 13:25

Boa tarde Sra. Delma,

Conforme contato telefônico, reiteremos a informação que não temos nenhum vinculo com a empresa Interglobal Saúde Convênio Médico Hospitalar.

Agradecemos sua colaboração.

Atenciosamente,

Ouvidoria Global Saúde