Estorno do valor
Resolvido
Francisco Morato - SP
04/01/2018 às 21:40
ID: 31901579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fechei negócio com a global saúde, pensando ser um convênio médico e não um cartão de desconto logo após eu pedi o cancelamento, pois além de não terem me explicado cobraram um valor a mais. Me mandaram email falando que seria devido é estou aguardando desde o começo do ano de *******. Quero uma posição, falei com Levi.
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Resposta da empresa
05/01/2018 às 13:08
Boa tarde Srta. Damaris,
Conforme contato telefônico, reitero a informação de que não temos nenhum vínculo com a empresa objeto da presente reclamação.
Na certeza de sua compreensão e colaboração, nos colocamos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria Global Saúde
Consideração final do consumidor
31/03/2023 às 16:05
Demora para solucionar o problema mesmo com provas que o pagamento foi efetuado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3