Plataforma de apostas aplica [Editado pelo Reclame Aqui] em apostadores, cobrando [Editado pelo Reclame Aqui] para liberação de prêmio inexistente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2026 às 14:24

ID: 248655967

No dia 14/04 ganhei um prêmio de 13.000,00 na plataforma e os mesmos disseram que precisava fazer um [Editado pelo Reclame Aqui] de 100,00 para resgatar o prêmio.assim o fiz e alegaram que meu ***** estava errado e pra corrigir tinha que fazer outro [Editado pelo Reclame Aqui] de 200,00 foi feito.
Após esses [Editado pelo Reclame Aqui]s eles alegaram que eu havia feito uma operação ilegal e que para ter direito ao saque deveria fazer mais um [Editado pelo Reclame Aqui] de 500,00 o que não fiz. Através do telegram a atendente inclusive sugeriu que se eu não tivesse o dinheiro do [Editado pelo Reclame Aqui] pra eu pedir emprestado.A verdade é que a empresa está aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui] nos apostadores pois eles não tem a intenção de pagar o prêmio a ninguém.aquelas divulgações que eles veiculam no jogo e na propaganda não passa de armação para captacao. de apostadores

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Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 08:27

Empresa que além de mim já vem aplicando o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] em várias pessoas e simplesmente não retorna nenhum contato. Além do que parece ser algum acordo com o sistema bancário pois mesmo com várias reclamações os bancos não tomam nenhuma providência para estorno de valores. Aconselho a todos [Editado pelo Reclame Aqui] a entrar com ação na justiça.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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