Retenção de valores e envio de comprovantes falsos pela plataforma parceira 2767.com

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

11/07/2026 às 11:26

ID: 253652171

Retencao de valores. E envio de comprovantes [Editado pelo Reclame Aqui]s por plataforma parceira

No dia 10/07/2026, às 01:18, realizei um pagamento via PIX no valor de R$ 30,00 para a empresa GLOBAL SERVICOS DE TECNOLOGIA E JOGOS LTDA (ID da Transação: E90400888220260710041865389688240), destinado à plataforma de jogos 2767.com.

A plataforma aceitou o meu depósito normalmente, porém bloqueou o meu direito de saque. Para piorar, o suporte da plataforma me enviou um comprovante de transferência [Editado pelo Reclame Aqui] de R$ 30,00 alegando que o dinheiro havia sido devolvido, o que nunca aconteceu (o saldo jamais entrou na minha conta).

Como a Global Serviços de Tecnologia é a intermediadora financeira responsável por arrecadar e processar esses valores, exijo o estorno imediato do meu depósito de R$ 30,00 por quebra de termos e prática abusiva da plataforma parceira de vocês. Anexo os comprovantes de envio e a [Editado pelo Reclame Aqui] transferência enviada pelo suporte.
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Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 12:17

Péssima apoiam plataformas mal feitoras

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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