Falta de compromisso da empresa e falta de pagamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cruzeiro - SP

01/08/2024 às 14:34

ID: 194301827

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Boa tarde elaborei uma compra de um kit de embreagem do Fiat Iveco daily ******* com disco 26,5mm conforme anúncio no dia 01/07/24, porém enviaram o produto errado e no intuito de resolver o problema, solicitei a peça correta com a representante da empresa Global shop "Bruna", mas assim mesmo alegou depois de várias tentativas que não tinham a peça, diante desse problema solicitei o código do correio para envio da peça, mas a Bruna falou que não tinha e que eu teria que fazer a devolução do produto que eles resasciriam o valor postado, observação tenho todos os contatos a conversa gravada do assunto, mas o o valor não foi devolvido, solicito a devolução conforme informado pela empresa.

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