Chip da GlobalSim não funciona no exterior e atendimento é demorado

Não respondida
Osasco - SP
27/09/2025 às 03:32
ID: 227941431
O atendimento é péssimo. Comprei o chip com antecedência pra chegar em outro país sem passar perrengue, e desde que cheguei no aeroporto o chip nao funcionou. Tive que comprar da Holafly (echip, funcionou na hora) por um dia, pra chegar no airbnb usando o Google maps.
Tento falar com o atendimento da Globalsim todos os dias, e a demora na resposta é de mais de duas horas. Eu estou viajando há 6 dias, por sorte com uma amiga, que tem Internet. Meu chip nao funciona de jeito nenhum, segui as orientações de configuração e nada.
Quero meu dinheiro de volta pra poder comprar um que funcione.
Simplesmente comprei um chip que nao funciona, que não consigo usar e que nao tem assistência.