Global Solar: Falta de resposta e descaso total após reclamação anterior sobre produto não entregue e sem solução efetiva após meses de tentativas amigáveis.
Não respondida
Goiânia - GO
27/04/2026 às 19:56
ID: 247110717
Falta de resposta e descaso total após reclamação anterior
Já registrei uma reclamação anteriormente contra a Global Solar e, até o momento, a empresa não apresentou solução efetiva.
Além de não resolverem o problema inicial, também não respondem minhas mensagens no WhatsApp, ignorando completamente minhas tentativas de contato.
O atendimento demonstra total descaso com o cliente e falta de transparência. Estou tentando uma solução de forma amigável há meses, mas simplesmente não obtenho retorno.
É extremamente frustrante contratar um produto e depois ser deixada sem esse produto que comprei e paguei.
Solicito um posicionamento urgente da empresa e a resolução definitiva do problema inicial, além de um canal de atendimento que realmente funcione. Caso contrário, tomarei outras medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno imediato.