Estão me enrolando
Respondida
Cabo Frio - RJ
13/07/2026 às 12:28
ID: 253767533
Olá essa empresa fiz pagamento de 1.800 no cartão dividiu no começo mil maravilhas promessas não cumprida eles sabem enrolar joga pra um atendente, depois por setor jurídico e por aí vai vendedora ***** não tenho mais contato , depois juriidico ***** que me atendeu super mal , depois jogou pra ***** até que atendeu nem agora foi desligado , a tal da ***** voltou como responsável nao sei si e mesma *****, e agora tenho que reenviar todos documentos pra ***** meu processo está como baixado meu carro com juros abusivos , carro deu problema no cabeçote duas vezes e assim pagando com maior sacrifício e essa empresa agora me dando uma pernada mais vou dizer Deus não dorme uma hora a conta chega pra eles , estou bem decepcionado , estou atrás dos meus direitos si eu soubesse que a empresa era só pra [Editado pelo Reclame Aqui] tinha metido pe..
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:14
Olá, João Peter.
Recebemos sua manifestação e registramos todas as informações apresentadas. Seu relato foi encaminhado aos setores responsáveis, que irão analisar o histórico do seu atendimento, as tratativas realizadas e os apontamentos mencionados em sua reclamação.
Neste momento, estão sendo realizadas as verificações necessárias para avaliar a situação de forma completa, inclusive em relação às solicitações apresentadas durante o atendimento. Após a conclusão dessa análise, nossa equipe entrará em contato para prestar os esclarecimentos necessários e informar os próximos encaminhamentos do seu caso.
Permanecemos acompanhando sua solicitação para garantir que a tratativa tenha a devida continuidade até a conclusão das verificações.
Atenciosamente,
Ravi | Time de Experiência do Cliente
Global Soluções