Global Study

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/09/2018 às 09:36

ID: 38713277

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como muitas outras pessoas, fechei intercâmbio no começo de ******* com a agência Global Study e mesmo tendo pago os valores com bastante antecedência (meu intercâmbio ocorrerá agora no mês de outubro de *******), a agência não repassou nenhum centavo para a escola contratada.
Em maio desse ano (*******), entraram em contato para realizar uma mediação online, através da empresa MOL para solucionar o meu caso. Na mediação, ficou acordado que eu custearia todos os valores novamente, pagando direto para a escola e a Global Study me reembolsaria.
Efetuei os pagamentos novamente direto para a escola e enviei o comprovante para a Global Study me reembolsar. Tentei contato diversas vezes pelo e-mail contato-sp, perguntando qual seria a data programada para eu receber meu reembolso. Informei inclusive que aceitaria parcelamento ou alguma outra forma flexível para receber o reembolso, no entanto, nunca mais me retornaram.
O valor é de aproximadamente 6 mil reais. Mesmo assim, não retornam de maneira alguma. Gostaria de conseguir resolver sem precisar entrar com uma ação quando eu retornar em novembro.
No aguardo.