Atraso na entrega do COE

Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
08/04/2018 às 02:22
ID: 34438485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfechei meu intercâmbio pra Austrália no dia 30/09/******* na unidade do paraíso.
Até aí td bem, td suporte estava sendo dado, inclusive ligações de cobrança.
Até eu quitar no dia 26/01/*******. Assinei tds os papéis da escola e fiquei no aguardo do COE. Início das aulas estava marcado para o dia 07/05/*******.
Passou mais de mês e nada desse documento sair.
Mudei a data novamente pq não ia da tempo de aplicar o visto e resolver as outras coisas antes de embarcar.
Remarquei no dia 20/03/******* mais de 4 meses de antecedência, com a Nova data do início das aulas para 02/07/*******, hj dia 08/05/******* com 20 dias depois da remarcação e 72 dias depois de ter quitado nada do COE.
estou com tds documentos em mãos, logo vou ter que atrás de tds esses docs denovo porque a data já está ficando antiga, já pedi pro meu chefe me mandar embora com essa nova data do início do curso, logo estou desempregado e nada desse coe sair.
Já conversei com outra agência e me deram 2 dias pra esse documento sair após a quitação do curso.
Ou seja, não demora desse jeito.
Quero resolver da melhor maneira. Já liguei e conversei com o diretor diversas vezes. Só me enrola e da desculpa que vai ter reunião. Td dia tem reunião e nada se resolve. (História)
Já estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], e o que era pra ser um sonho já se tornou um pesadelo.
Enviado do meu iPhone
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Resposta da empresa
09/04/2018 às 18:40
Prezado cliente,
Conforme contato averiguamos o seu processo e daremos continuidade ao que foi acordado previamente.
Atenciosamente,
Equipe SAC
Global Study
Réplica do consumidor
17/04/2018 às 19:32
Ainda estou no aguardo de vcs.
Sempre que ligo o diretor está em uma reunião ou ligação.
Última ligação hj 17/04/18 me deixaram na linha e ngm atendeu.
Falta praticamente 2 meses pro inicio do curso e nada do coe.