Intermediação de pagamento para plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] e retenção de valores.
Não resolvido
Bragança Paulista - SP
12/07/2026 às 16:46
ID: 253713427
Título: Intermediação de pagamento para plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] e retenção de valores.Corpo da reclamação:No dia de hoje, realizei um depósito via PIX para a plataforma de jogos através da intermediária GLOBALTEC SYSTEMS LTDA. Após obter ganhos legítimos, solicitei um saque no valor de R$ 100,00. A plataforma gerou o status de "Sucesso" no sistema, porém o dinheiro jamais foi transferido para a minha conta bancária, caracterizando retenção indevida e [Editado pelo Reclame Aqui].Como a Globaltec Systems/Hyper Wallet é a instituição responsável por processar as transações financeiras desse site, exijo que tomem providências imediatas para realizar o [Editado pelo Reclame Aqui] do meu valor depositado ou a liberação do saldo retido. Caso contrário, formalizarei uma denúncia no Banco Central do Brasil contra as intermediárias envolvidas por conivência com plataformas irregulares.
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Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 10:27
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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