Empresa cancela pacote de viagem para Jalapão e não realiza estorno do valor pago
Respondida
Maricá - RJ
28/04/2026 às 09:04
ID: 247142309
Comprei um pacote de viagem para Jalapão em 2023 que aconteceria em 2024. 15 dias antes da viagem a empresa avisou que não ia ter viagem. Não houve estorno dos valores. Nem resposta as minhas solicitações. Fiquei sem dinheiro e sem viagem..
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 18:00
Olá boa tarde
Peço desculpas pela demora, infelizmente a global Travel sofreu um [Editado pelo Reclame Aqui] das suas ex diretoras e quebrou, mas nesta época a responsabilidade dos contratos já tinha sido transferida para a juntos pelo mundo, você deve buscar eles e cobrar deles a responsabilidade