Global Work

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2015 às 17:19

ID: 15255823

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Boa tarde!

Na quinta feira dia 29/10/******* liguei para a funcionária Thais da empresa Global Work,avisando que o funcionário André Aparecido iria fazer o exame demissional.

Passei todas as informações, p/ ela como deveria proceder, o exame teria que constar o nome da empresa Fagner na qual ele estava registrado.

A funcionária Thais, fez o procedimento todo errado, colocando no exame o nome de outra empresa, quando o funcionário chegou aqui com o documento errado, liguei na mesma hora e falei com a supervisora dela de nome Romild.

A mesma me informou que não havia saído nenhum documento de lá dessa empresa Global Work, cujo o nome de André Aparecido, eu disse como não saiu se estou com o documento em mãos? Resumindo fizeram errado e ainda disseram que não tinha sido lá.

Pedi para corrigir o erro, pois precisava daquele documento assinado e correto, ela me pediu um e-mail, pedindo as informações para colocar no exame certo e assim https://******* isso a mesma me retornou n e-mail, com a correção do exame.

Mas no sindicato não aceita cópia e têm que ser o original, liguei para ela informando que precisava o original,como já era as 16:30 ela e disse que não poderia me mandar na data de ontem no caso quinta feira, mas na sexta feira dia 30/10/******* estaria aqui na empresa sem falta este documento.

Assim que deu 9:05 fiz a primeira ligação para a sr Romild, ela me atendeu informando que o motoboy Guilherme já tinha acabo de sair com o documento, para aguardar pois estava a caminho.

Retornei a ligação ás 10:17 a mesma continuou afirmando que o motoboy já estava a caminho,insisti em cobrar a mesma ela mudou de assunto dizendo que o rapaz Guilherme estava vindo de ônibus e o por isso da demora.

Passei um e-mail com o conteúdo da nossa conversa e pedi pra ela me retornar via e-mail, pois eu estava sendo cobrada e este documento tinha quer chegar, pois a Homologação do funcionário seria ás 14:00 hs,por volta da das 11:20 retornei a ligação e a funcionária Thais me pediu desculpas assumindo que realmente errou, mas que já estava providenciando que esse documento corrigido com as informações corretas chega se em nossas mãos.

Informei que a Homologação seria as 14:00, esse documento teria que está aqui, a ligação foi passada para a sra Romild foi muito grossa dizendo que não tinha obrigação de enviar o documento, mesmo sabendo que o erro tinha sido deles, uma sra chamada Ilzi foi muito grossa dizendo que o interesse era nosso em receber o