Barras de cereal com aparência de mofo dentro da validade

Respondida
João Pessoa - PB
13/01/2026 às 15:54
ID: 237556403
Comprei uma caixa de trio cereais de avelã, castanha e chocolate. Quando fui consumir percebi depois de um tempo que as barrinhas de cereal estavam com um aspecto estranho, todas com uma liga branca q parece uma "teia de aranha", aparência de mofo e velho, mesmo estando dentro da data de validade com certeza não está próprio para consumo. Solicito que consigam resolver meu problema e dar uma possível alternativa de solução para isso.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 18:51
Olá! Pedimos desculpas pela ausência, mas é que nosso atendimento mudou! Agora, o atendimento TRIO é feito pelo SAK Serviço de Atendimento Kobber por meio do seguinte e-mail: [email protected].