Sabor extremamente ruim que lembra sabão.
Resolvido
Brasília - DF
24/02/2025 às 16:52
ID: 210739115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReclamação sobre o sabor da barra de proteína Trio Protein Crisp
Prezados,
Comprei recentemente duas caixas da barra de proteína Trio Protein Crisp, mas infelizmente me arrependi da compra. O sabor é extremamente ruim, lembrando sabão, tornando o consumo impossível.
Escolhi o produto confiando na qualidade da marca, mas a experiência foi totalmente desagradável. Gostaria de registrar minha insatisfação e saber se há algo que possam fazer a respeito.
Aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 09:27
Olá Bom dia, tudo bem?
Peço desculpa pelo o ocorrido, as barrinhas de proteína necessitam de um cuidado a mais em relação ao armazenamento se não elas costumam a ficar com gosto comparado com 'sabão'.
De qualquer forma, entrarei em contato para resolvermos da melhor forma.
Réplica do consumidor
25/02/2025 às 12:53
Entendo a explicação, mas, independentemente do armazenamento, fiquei bastante insatisfeito com a compra. O sabor está realmente ruim, e me arrependo de ter adquirido duas caixas. Espero que possamos encontrar uma solução para esse problema
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 10:54
Quero agradecer à empresa pela cortesia! As barras de proteína estão deliciosas, com um sabor completamente diferente agora. Adorei!
Muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8