Globalcob

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Belo Horizonte - MG

15/05/2026 às 19:33

ID: 248693529

ítulo: Cobrança abusiva e ameaças de bloqueio de ***** por dívida antiga de 2014
Estou recebendo diversas ligações de cobrança relacionadas a uma suposta dívida do ano de 2014. Durante as ligações, os atendentes fazem ameaças dizendo que meu ***** será bloqueado, o que tem causado constrangimento e preocupação.
Quero deixar registrado que esse tipo de ameaça é abusiva, pois não existe bloqueio de ***** por dívida dessa forma, e o consumidor não pode ser intimidado através de pressão psicológica ou informações enganosas.
Além disso, trata-se de uma dívida muito antiga, e solicito esclarecimentos formais sobre:
origem da suposta dívida;
contrato;
valor atualizado;
comprovação legal da cobrança;
e retirada imediata das ameaças e ligações abusivas.
Peço também que a empresa pare de realizar contatos excessivos e cobranças constrangedoras. Caso continue, tomarei medidas junto aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.
Aguardo retorno e solução do problema.