Fui [Editado pelo Reclame Aqui] no estacionamento do supermercado Tenda e a empresa não me deu nenhum suporte
Não respondida
Campinas - SP
13/02/2026 às 05:25
ID: 240622255
No dia 02 de fevereiro de 2026, por volta das 12h02, eu estava saindo da loja AutoZone, localizada no dentro do estacionamento do supermercado Tenda Amoreiras Campinas SP ( *****), quando fui surpreendido por um indivíduo que surgiu repentinamente em uma bicicleta de cor cinza.
O autor aparentava ser jovem, com aproximadamente 20 anos de idade, trajava calça jeans e camiseta azul, era de pele branca e estava com um capacete preso ao guidão da bicicleta.
O indivíduo arrancou das minhas mãos meu aparelho celular, um iPhone 15, e em seguida fugiu pela Avenida Amoreiras.
Passei a gritar pedindo ajuda e tentei correr atrás do autor, porém não obtive êxito.
No mesmo dia do ocorrido, comuniquei imediatamente o fato ao supermercado Tenda Amoreiras Campinas SP, sendo atendido pela gerente *****, que me informou que iria comunicar o setor jurídico do supermercado.
Após o ocorrido, retornei ao supermercado duas vezes para buscar uma posição sobre a situação, porém fui informado de que ainda aguardavam retorno do setor jurídico. Até o momento, passados mais de 10 dias, não obtive retorno da empresa que é responsável pela segurança.