Loja não presta assistência técnica e não retorna mensagens, impossibilitando o acionamento da garantia de 1 ano de produto defeituoso.
Resolvido
Getulina - SP
07/04/2026 às 15:27
ID: 245399817
reclamando e pedindo reembolso não sou atendida pela loja eles passam o telefone de assistência técnica inexistente estou com produto que não funciona a garantia da loja é de 1 ano e eles não retornam minhas mensagens
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:48
Bom dia!!
Nossa assistencia ja entrou em contato com a Senhora para entender o que aconteceu e resolver o problema.
Fique tranquila que tudo sera resolvido da melhor maneira possivel.
Qualquer dúvida estamos a disposição
Att; Equipe Globalmar
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 15:34
A empresa foi atenciosa depois de algum tempo que eu tentei contar
Resolveram o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8