Bloqueio de recarga e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente.

Não respondida
Araruama - RJ
21/08/2026 às 16:05
ID: 257068585
Efetuei uma recarga via cartão de crédito, recebi uma mensagem de bloqueio e estou a dias tentando contato com a empresa via chat ou e-mail. Como podem bloquear o seu uso assim sem uma explicação? Não é simples fazer as pessoas se direcionarem até o atendimento físico, sendo que funcionam só em horário comercial.