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Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

13/04/2022 às 20:29

ID: 141796363

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Toda semana ocorre no mínimo quatro quedas de sinal, sempre é um problema diferente mas eles nunca são resolvidos, a última vez que entrei em contato recebi a infeliz notícia de que se minhas reclamações continuassem seria cancelado meu serviço no qual contratei a três meses e tive que pagar pelo roteador, a empresa não me deu nenhum contrato ou algo do tipo pra que eu soubesse dos meus direitos, não acho correto eu comprar o roteador e eles cancelar os serviços sem que eu mal tenha usado, e quando pedi revisão dos dias que fiquei sem internet, simplesmente tive a notícia de que a empresa não reembolsa e que os problemas todos foram resolvidos, mas na verdade não foram! E estão cada vez pior e com mais frequência