Internet [Editado pelo Reclame Aqui],não tem suporte
Resolvido
São Paulo - SP
29/06/2026 às 14:45
ID: 252619413
Voltando a reclamar do péssimo serviço da empresa.estou novamente sem internet e a empresa não dão o suporte necessário.Cansado de reclamar e não tem uma solução.
Repetindo eu trabalho em home office e perdi muito com a má qualidade da empresa, então porfavor preciso de soluções
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 15:12
Olá Paulo Sergio, boa tarde!
Gostaria de registrar nossas mais sinceras desculpas pelo transtorno a qual não gostaríamos que tivesse.
Faremos o acompanhamento desta reclamação com muito carinho, até a sua solução.
Paulo, queremos te ouvir, e dar a atenção que você merece ter.
Entraremos em contato com você o mais breve possível no telefone que deixou registrado.
Atenciosamente,
Flávia Alves Saraiva
Equipe de relacionamento GlobalNet
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 02:03
Se acompanhace mesmo o serviço de suporte ao cliente teriam vindo hj aqui como foi pedido ao suporte não vieram, então a reclamação continua
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 23:27
Vieram depois das reclamações fizeram a manutenção e está funcionando, mas Deus sabe até quando vamos rezar pra continuar assim.obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8