Serviço de internet ruim .....
Respondida
Mauá - SP
11/07/2026 às 12:34
ID: 253656889
Serviço de internet horrível!! Não pode bater um vento, cair uma chuva que a internet cai e demora tempos e tempos pra voltar.
Já fiz uma reclamação sobre o mesmo problema e agora estou tendo que fazer de novo porque não melhoram nunca.
Eu quero ver final do mês, ter que pagar o valor da fatura normal sendo que nem internet não temos direito.
Um absurdo!!!!!
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 13:09
Olá Nathalia, boa tarde!
Gostaria de registrar nossas mais sinceras desculpas pelo transtorno a qual não gostaríamos que tivesse.
Faremos o acompanhamento desta reclamação com muito carinho, até a sua solução.
Nathalia, queremos te ouvir, e dar a atenção que você merece ter.
Entraremos em contato com você o mais breve possível no telefone que deixou registrado.
Atenciosamente,
Flávia Alves Saraiva
Equipe de relacionamento GlobalNet