Bagagem perdida em Lisboa
Resolvido
Belo Horizonte - MG
31/05/2025 às 12:03
ID: 218489695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPerdi minha bagagem em Lisboa mas não quero receber reembolso, quero minha mala de volta. A companhia aeria não resolve e fica me pedindo pra acionar o seguro viagem.
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Resposta da empresa
31/05/2025 às 12:20
Prezado cliente.
Boa tarde!
A equipe da Global Protege tem o compromisso de oferecer sempre as melhores soluções em seguros viagem, com transparência, eficiência e respeito aos nossos clientes. Por isso, todas as manifestações recebidas são tratadas com a devida atenção, pois acreditamos que elas são essenciais para a constante melhoria dos nossos serviços.
Informamos que a sua solicitação foi devidamente registrada, e nossa equipe já entrou em contato por meio do telefone informado em sua mensagem para prestar os devidos esclarecimentos. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo(a) sempre que necessário, pelos nossos canais de atendimento oficiais.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Global Protege Comparadora deSegurosViagem
Consideração final do consumidor
31/05/2025 às 12:52
Deu pra resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10