Celular Redmi 15 com problema de áudio e dificuldade no atendimento para devolução/troca

Não respondida
Belo Horizonte - MG
30/03/2026 às 10:54
ID: 244675369
Comprei um celular Redmi 15 e com menos de 1 mês já apresentou problema no áudio( as pessoas não me escutam em ligações e quando envio áudio ele fica com barulho de chiado e ruído). Tentei abrir chamado mas quando digito o IMEI não conclui e pelo telefone fiquei um tempão esperando sem conseguir ser atendida.Quero devolver esse telefone com defeito e quero um novo.