Pós venda sem suporte..

Respondida
São Paulo - SP
15/06/2024 às 15:06
ID: 190889559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 08/06/******* adquiri junto a GlobalStock uma tela retrátil elétrica ******* para ser entregue dia 11/06/******* ( site empresa disponibiliza entrega rápida pagando a mais), sendo que não recebi. Dia 12/06/******* entrei em contato com a GlobalStock informando o ocorrido me dizendo que não podia ser feito nada pois era problema da transportadora. A GlobalStock contratou e deveria até o cliente receber o produto deveria dar suporte, a única coisa me passaram o número da Jamef Transportadora que está enrolando para entregar hj dia 15/06/******* alegando sempre que entro em contato pelo tel******* que vai sair para entrega e nada no fim do dia. Não se a quem se beneficia com tanto enrolação e stress.
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 14:13
Olá Alexandre, Boa Tarde!
Entendemos o transtorno causado pelo atraso na entrega. Verificamos junto à transportadora e confirmamos que sua tela já foi entregue.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Global Stock