Internet sem sinal
Resolvido
Ourinhos - SP
05/08/2018 às 12:30
ID: 37378145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde as 20 horas de sábado dia 04/08 estou sem sinal de internet liguei na empresa e disseram que abriram chamada e em 4 horas estaria resolvendo o problema. Já é dia 05/08 12:40 horas é nada se solução liguei lá de novo e disseram que abriram a chama que o técnico irá resolver mas não tem previsão. Você para por um produto e não pode usar. Minha residência possui sistema de monitoramento online e precisa da internet e fico aqui a mercê da boa vontade do técnico deles
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Resposta da empresa
08/08/2018 às 13:13
Sr Leandro
Somos uma empresa de rastreamento de veículos, não temos contrato com o Sr, a sua reclamação não procede, a reclamação foi feita para nossa empresa sem jutificativa
estaremos encaminhando ao departamento jurídico para ação oportuna de danos morais e materiais, calunia e difamação
notificamos que seja retirada a reclamação imediatamente
sem mais
Globaltech Sistemas de Segurança
Consideração final do consumidor
08/08/2018 às 15:51
Homônimos de empresas desculpe
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10