Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/08/2021 às 10:24

ID: 128699511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o começo quando contratei essa empresa venho tendo problemas com falta de conexão e sinal de internet
Eles nunca atendem ligações e todos os dias a conexão cai,eu trabalho com contabilidade dependo da internet para trabalhar só no mês 07/******* fiquei sem internet nos dias 12,13,16,20 e 23 sendo que no dia 20 dia de fechamento e prestações de conta fiquei o dia todo tentando falar com a empresa sem sucesso,o fato é que foi prejudicada e tomando advertência no meu trabalho e ameaçada de ser demitida pois eu não estava cumprindo o meu trabalho
Por esse motivo eu assinei outra operadora porque preciso de segurança para trabalhar
Fato é que agora que cancelei o contrato a empresa está me cobrando uma multa no valor de *******,00 por quebra de contrato, só que eu não poderia mais continuar com uma empresa que está me prejudicando a ponto de ser demitida por não está logada
Eu me nego a pagar essa conta por falta de competência e responsabilidade da empresa

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Consideração final do consumidor

12/02/2022 às 10:26

Serviço mal prestado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2