Aumento não informado no valor do plano de fibra e serviço inconstante
Não resolvido
Suzano - SP
06/11/2025 às 14:26
ID: 231216225
Estou pagando um valor de 74,90 pelo Plano porém agora já subiu para 84,90.3 não fui avisada simplesmente está na fatura pra pagar entrei em contato simplesmente falou que isso está no contrato e sem contar que o plano nunca funciona quero pagar o valor que sempre foi se não mudarei para outra fibra
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Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 18:40
Totalmente insatisfeita
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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