Dificuldade no cancelamento do serviço de internet devido a falhas constantes e falta de comunicação.
Não respondida
Suzano - SP
08/11/2025 às 09:29
ID: 231361707
Faz mais de um ano que eu estava com essa internet e tinha falhas esporádicas, mas de uns tempos pra cá, ficou péssimo, com constantes falhas e muita falta de comunicação, até que chegou esse fim de ano e fiquei praticamente 3 dias sem internet, eu mandava mensagem e sempre via informações desencontradas e sempre demorando muito pra responder, enfim resolvi cancelar, e lá vai mais canseira de novo, ninguém me responde, quando responde fala que tá sem sistema, estou a dois dias tentando cancelar e não consigo.. No mínimo uma falta de respeito com o consumidor.