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Suzano - SP

08/01/2026 às 15:20

ID: 237071941

Cliente a 5 anos, fiz o upgrade para o plano família, contratando 600Mb + assinatura globoplay e deezer inclusa.
Porém a dias sem receber o e-mail para usar as plataformas globoplay e deezer. Segundo a empresa eles estão tentando enviar o e-mail, mas nunca chega.
Ja mandei até outro endereço de e-mail, mas sem sucesso.
Nao há canais de atendimento via ligação, e o 0800 nao funciona.!