RECLAMAÇÃO POR MÁ ATENDIMENTO E DESCASO

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25/09/2024 às 10:26

ID: 198174889

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Olá, me chamo WILSON, sou cliente da empresa GLOBALTECH TELECOM. Recentemente, tive uma experiência frustrante com a equipe de suporte, pois não recebi a atenção necessária nas minhas solicitações de assistência para minha internet no meu estabelecimento. Estou há cerca mais de 10h sem internet e tentando contato com a empresa GLOBALTECH para enviarem um técnico, porém não tive sucesso! Gostaria de saber o que pode ser feito para resolver essa situação e se é possível ter um contato mais eficaz para resolver minhas pendências. Aguardo retorno.
Obrigado

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Resposta da empresa

14/01/2025 às 10:22

Agradecemos sua opinião e estamos aqui para ajudar. Lamentamos o inconveniente que você enfrentou. Vamos resolver isso.
Por favor nos chame no WhatsApp.*******

Agradecemos sua paciência e esperamos resolver sua questão.