Sem acesso à internet e serviços por mais de 2 semanas, mensalidade em atraso e falta de visita técnica
Não respondida
Poá - SP
27/04/2026 às 14:59
ID: 247076155
Estou desde 2 semana sem acesso ao Youtube, Netflix, a tudo que tenha acesso a bendita internet, ligo eles fazem um monte de atualizações e não resolve, já entrei em contato com as plataformas e lá está tudo certo as assinaturas. Agora estou com chamado aberto e até hoje não foi técnico algum. A mensalidade venceu em 25/04 e eu não vou pagar até que regularize, vou pagar uma coisa que eu nem uso.
Cheguei a fazer teste e mandei imagens, mais sem sucesso.
Eu cobro atendimento e elas me tiram de besta, como se eu fosse a louca, mais quero resolução.