Sem internet há mais de 24h e solicitação de cancelamento sem multa.

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
10/06/2026 às 02:37
ID: 250979007
Tenho o produto por volta de 1 mês, pagamento de parcela adiantado e estou a mais de 24h sem internet na minha residência sem nenhum motivo plausível, pois não está chovendo nem teve nenhuma catástrofe pra gerar alguma explicação! Por direito do consumidor quero cancelar sem multa pois a mesma não está cumprindo com o contrato e esse dia não será descontado vou ter que pagar mesmo sem ter internet!