Pedido ***** sem código de rastreio ou previsão de entrega, sem retorno via WhatsApp.

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Rio Branco - AC

10/09/2026 às 11:18

ID: 258674625

Comprei no site Películas Fácil pedido *****, pagamento aprovado no cartão. Entrei em contato via WhatsApp ***** ontem e não tive retorno. Até hoje sem código de rastreio ou previsão de entrega. Solicito envio imediato com rastreio ou estorno total.

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Resposta da empresa

10/09/2026 às 16:40

Olá, Jose!

Sentimos muito pela preocupação e agradecemos por nos sinalizar a situação.

Seu atendimento já foi iniciado pela nossa equipe, e o código de rastreio do pedido já foi encaminhado para você. Seguimos em contato para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível até a entrega.

Esperamos que sua experiência com a Películas Fácil seja muito positiva e que em breve você esteja com seu pedido em mãos!

Atenciosamente,
Equipe Películas Fácil