Pedido #***** não entregue e código de rastreio inválido

Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Identificamos que houve uma falha na integração do sistema, o que impossibilitou o envio do código de rastreio correto inicialmente. Assim que nossa equipe de atendimento tomou conhecimento da dificuldade no acompanhamento da encomenda, o código de rastreio correto foi prontamente encaminhado, juntamente com as devidas atualizações.

Conforme verificado no rastreamento atual, sua mercadoria encontra-se em rota de entrega e deverá ser recebida em breve. Lamentamos o mal-entendido e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional e seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e a experiência de nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Películas Fácil