Película de nano cerâmica da PELÍCULA FACIL com defeito e corte incorreto

Olá, Nivaldo.

Lamentamos pelo ocorrido durante o processo de instalação da película e entendemos a sua insatisfação diante da situação relatada.

Desde o primeiro contato, nossa equipe permaneceu à disposição para prestar todo o suporte necessário, esclarecer as dúvidas apresentadas e fornecer as orientações técnicas referentes ao produto e ao processo de aplicação.

Conforme explicado em atendimento, a película do para-brisa possui uma particularidade devido à curvatura mais acentuada do vidro. Por esse motivo, ela é enviada com uma margem de ajuste, permitindo que seja realizada a moldagem adequada durante a instalação. Esse procedimento é necessário para garantir a correta adaptação da película ao formato do vidro, proporcionando um melhor encaixe, acabamento e resultado final após a aplicação.

Também orientamos sobre a importância de seguir corretamente todas as etapas recomendadas de instalação, especialmente a moldagem da película, que é fundamental para que o material acompanhe a curvatura do vidro de forma adequada.

Mesmo após os esclarecimentos realizados, nossa equipe buscou oferecer uma solução para o caso, e essa alternativa permanece disponível caso você opte por prosseguir com o atendimento.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer suporte aos nossos clientes e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou dúvida que possa surgir.

Atenciosamente,
Equipe Películas Fácil

Falou bonito mas não justifica o fato da película vir todas cortadas exceto a do parabrisa.
Coloquei no anúncio bem claro que a película do parabrisa precisa se cortada pelo aplicado e que alguma também seja necessário ajuste.