Extravio de passaporte
Não respondida
Porto Alegre - RS
30/12/2025 às 15:40
ID: 236247121
Não recomendo o serviço de forma alguma, empresa ineficiente e negligente. Contratei a empresa para a elaboração do visto da Arábia Saudita, ao longo do atendimento demoram para responder, não dão retorno e por vezes passam informações dúbias.
A empresa solicitou meu passaporte original, enviei para Brasília com por um serviço eficiente e rápido, notoriamente conhecido pela capacidade de transportar documentos essenciais. Entregaram em dois dias. No desfecho do serviço, a empresa devolveu meu passaporte e visto por Correios, sem urgência alguma.
Nunca recebi os documentos, simplesmente extraviaram meu passaporte às vésperas da minha viagem. Prestação defeituosa do serviço e negligência operacional com um documento sensível como o passaporte. Evitem a qualquer custo, procurem outro fornecedor ou façam sozinhos o visto.