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Joanópolis - SP

15/03/2024 às 10:56

ID: 184659051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit com 12 peças de calcinhas e até o momento não recebi.

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Resposta da empresa

15/03/2024 às 13:56

Olá Rosângela me chamo Jéssica tudo bem?

Primeiramente lamentamos o ocorrido, porém essa empresa está se passando por nós. ela tem apenas o nosso nome porém não somos nós.

A nossa loja ela fica em São Paulo e nós vendemos apenas peças de roupas de alfaiataria para mulheres maduras não trabalhamos com peças íntimas.

Já estamos cientes que existe uma empresa se passando por nós apenas no nome, várias clientes já entraram em contato conosco informando sobre pedidos de peças íntimas porém se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]
Já verificamos com o nosso jurídico e confirmamos que essa empresa loja Globe que vende calcinhas pelo Instagram não existe

Mais uma vez lamentamos o ocorrido infelizmente existe muitas pessoas de má fé e de má conduta

A informação do meu jurídico é a seguinte você vai ter que entrar em contato com a polícia civil realizar o boletim de ocorrência e entrar em contato com o seu banco para realizar o estorno do valor
sentimos muito que você tenha caído nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Vou deixar o nosso telefone para contato do WhatsApp caso você queira alguma informação adicional para colocar no boletim

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Estamos à disposição.